Häufig gestellte Fragen
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Was sind Gründungsdatum, Betriebsstatus und Informationen zum gesetzlichen Vertreter der Firma Xinghuilong?
Das Unternehmen wurde am 9. Januar 2009 gegründet, hat seinen Sitz in Shenzhen und ist derzeit regulär tätig. Die rechtliche Vertretung liegt bei Zeng Huiqun. Wir sind ein Produktionsbetrieb, der kundenspezifische Papierverpackungen, Druck und Weiterverarbeitung anbietet.
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Wo befindet sich das Werk? Erlauben Sie Kunden, Werksbesichtigungen vor Ort durchzuführen?
Unsere Fabrik befindet sich in Raum 201, Gebäude 10, Industriegebiet Jinpeng, Stadtteil Xinxue, Straße Bantian, Bezirk Longgang, Shenzhen. Kunden können vorab einen Termin vereinbaren, um die Produktionslinien, das Musterlager und die Werkstätten an Werktagen zu besichtigen.
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Welche Verpackungsprodukte stellt Ihr Unternehmen hauptsächlich her?
Wir produzieren hauptsächlich individuell gestaltete Farbboxen, Wellpappkartons, Versandkartons für den E-Commerce, Geschenkboxen, weiße Kartons und Kraftpapierboxen. Unser Verpackungssortiment umfasst Elektronikprodukte, Artikel des täglichen Bedarfs, landwirtschaftliche Nebenprodukte und bietet eine umfassende individuelle Papierverpackungslösung.
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Unterstützen Sie Logodruck, Farbdruck und Spezialverfahren wie Heißprägung und UV-Lackierung?
Wir bieten Vierfarbdruck (CMYK), Sonderfarbendruck und individuellen Logodruck an. Zusatzverfahren wie Laminierung, Heißprägung, Silberprägung, UV-Lackierung, Stanzen, Prägen und automatisches Kleben sind ebenfalls möglich. Die Produktion erfolgt exakt nach den Designvorgaben unserer Kunden.
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Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für das Produkt? Kann ich vorab ein Muster anfordern, um die Qualität zu prüfen?
Die Mindestbestellmenge für Standardkartons und Farbboxen beträgt 500 Stück. Vorhandene Lagermuster sind kostenlos. Für neu angefertigte Muster wird eine Gebühr erhoben, die später mit der Zahlung der Großbestellung verrechnet wird.
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Wie erhalte ich ein genaues Angebot? Welche Informationen müssen angegeben werden?
Bitte geben Sie die Kartonabmessungen, das Papiermaterial, die Druckverfahren, die Bestellmenge und die Anforderungen an die Innenschale an. Wir erstellen Ihnen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen ein detailliertes Angebot.
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Wie lange ist die übliche Produktionsvorlaufzeit? Können Eilbestellungen beschleunigt werden?
Standard-Wellpappkartons benötigen 3–5 Werktage, Standard-Farbkartons 7–12 Tage und speziell geformte Geschenkboxen mit aufwendiger Fertigung 12–18 Tage. Eilaufträge sind möglich, und der Produktionsplan kann flexibel an die Liefertermine angepasst werden.
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Wie sollte mit Waren umgegangen werden, die während des Transports beschädigt wurden?
Alle Waren werden vor dem Versand einer Qualitätsprüfung unterzogen und verstärkt verpackt. Sie können die Annahme beschädigter Pakete verweigern; wir senden Ihnen die Ware dann kostenlos erneut zu. Sollten Sie nach Erhalt einen Schaden feststellen, laden Sie bitte innerhalb von 24 Stunden Fotos als Beweis hoch. Unser Team wird den Schaden umgehend prüfen und sich um die Angelegenheit kümmern.
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Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung? Kann eine Mehrwertsteuerrechnung ausgestellt werden? Wie lauten die Abrechnungsregeln?
Banküberweisung (Firmenüberweisung) und andere Zahlungsmethoden werden akzeptiert. Wir stellen sowohl Standardrechnungen mit als auch spezielle Mehrwertsteuerrechnungen aus. Übliche Zahlungsbedingungen: 30 % Anzahlung im Voraus, Restzahlung vor Versand.
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Wie werden Qualitätsprobleme – wie etwa Farbabweichungen oder falsche Größen – nach der Lieferung behoben?
Qualitätsmängel können innerhalb von 7 Werktagen nach Warenerhalt gemeldet werden. Produktionsbedingte Mängel werden kostenlos nachgeliefert. Mengenabweichungen von ±2 % liegen im branchenüblichen Rahmen; überschüssige Mengen werden zum Stückpreis erstattet.
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Über welche Kanäle können wir geschäftliche Kontakte knüpfen? Ist eine langfristige, stabile Zusammenarbeit möglich?
Geschäftsberatung, Angebotserstellung, Kontoprüfung und Kundendienst sind per Telefon, WeChat und E-Mail möglich. Langfristigen Partnern bieten wir Direktlieferung ab Werk, OEM-Anpassungen sowie Komplettlösungen für Verpackungen.
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Besitzt das Unternehmen alle erforderlichen Produktionslizenzen? Ist es in der Lage, Lebensmittelverpackungen herzustellen?
Unser Unternehmen verfügt über alle erforderlichen Produktionslizenzen. Wir sind in der Lage, Umverpackungen für Agrarprodukte und Lebensmittel herzustellen. Dabei verwenden wir umweltfreundliche Druckfarben und lebensmittelkonformes Papier. Materialprüfberichte stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage zur Verfügung.
Wir sind ein professioneller Hersteller von Papierverpackungen, der Verpackungsdesign, kundenspezifische Forschung und Entwicklung, intelligente Produktion sowie Inlands- und Auslandshandel integriert.
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