الأسئلة الشائعة
1
ما هي معلومات تاريخ التأسيس، والوضع التشغيلي، والممثل القانوني لشركة شينغهويلونغ؟
تأسست الشركة في 9 يناير 2009، ومقرها في شنتشن، وهي تعمل حالياً بشكل طبيعي. ممثلها القانوني هو تشنغ هويتشون، ونحن مصنع متكامل متخصص في تصنيع وتغليف الورق حسب الطلب، والطباعة، ومعالجة الإنتاج.
2
أين يقع المصنع؟ هل تسمحون للعملاء بإجراء عمليات تفتيش ميدانية للمصنع؟
يقع مصنعنا في الغرفة رقم 201، المبنى رقم 10، المنطقة الصناعية جينبينغ، حي شينشيو، شارع بانتان، مقاطعة لونغغانغ، شنتشن. يمكن للعملاء حجز موعد مسبقًا لزيارة خطوط الإنتاج ومستودع العينات وورش العمل خلال أيام العمل.
3
ما هي منتجات التغليف التي تصنعها شركتكم بشكل أساسي؟
نُنتج بشكل رئيسي علبًا ملونة مُخصصة، وكرتونًا مموجًا، وعلب شحن للتجارة الإلكترونية، وعلب هدايا، وعلبًا بيضاء، وعلبًا من ورق الكرافت. تشمل منتجاتنا تغليف المنتجات الإلكترونية، والسلع الاستهلاكية اليومية، والمنتجات الزراعية الثانوية، كما نوفر خدمة تخصيص كاملة لتغليف الورق.
4
هل تدعمون طباعة الشعارات، والطباعة الملونة، والعمليات الخاصة مثل الختم الساخن والطلاء بالأشعة فوق البنفسجية؟
نُقدّم خدمات الطباعة بأربعة ألوان CMYK، والطباعة بالألوان الموضعية، وطباعة الشعارات حسب الطلب. كما نوفر عمليات إضافية تشمل التغليف، والختم الساخن والفضّي، والطلاء بالأشعة فوق البنفسجية، والقطع بالقوالب، والنقش البارز، واللصق الآلي. يتم تنفيذ الإنتاج وفقًا لتصاميم العملاء بدقة.
5
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب لهذا المنتج؟ هل يمكنني طلب عينة أولاً للتحقق من الجودة؟
الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) للكرتون العادي والعلب الملونة هو 500 قطعة. عينات المخزون المتوفرة مجانية. سيتم فرض رسوم على عينات القوالب المصممة خصيصًا، ويمكن خصمها من قيمة الطلبية الإجمالية لاحقًا.
6
كيف يمكنني الحصول على عرض سعر دقيق؟ ما هي المعلومات التي يجب تقديمها؟
يرجى تزويدنا بأبعاد العلبة، ونوع الورق، وعمليات الطباعة، وكمية الطلب، ومتطلبات الصواني الداخلية. سنرسل لكم عرض سعر مفصل خلال يوم إلى يومين عمل.
7
ما هو وقت الإنتاج القياسي؟ هل يمكن تسريع الطلبات العاجلة؟
تستغرق علب الكرتون المموجة العادية من 3 إلى 5 أيام عمل؛ بينما تستغرق علب الألوان القياسية من 7 إلى 12 يومًا؛ أما علب الهدايا ذات الأشكال الخاصة والتصاميم المعقدة فتستغرق من 12 إلى 18 يومًا. نقبل الطلبات العاجلة، ويمكن تعديل جدول الإنتاج بمرونة وفقًا لمواعيد التسليم.
8
كيف ينبغي التعامل مع البضائع التالفة أثناء النقل؟
تخضع جميع البضائع لفحص الجودة وتُغلّف تغليفاً معززاً قبل التسليم. يحق لكم رفض استلام الطرود التالفة قبل قبولها، وسنقوم بإعادة إرسال البضائع مجاناً. في حال اكتشاف أي تلف بعد الاستلام، يرجى تحميل صور كدليل خلال 24 ساعة، وسيقوم فريقنا بالتحقق من الأمر وحل مشاكل ما بعد البيع على الفور.
9
ما هي طرق الدفع المتاحة؟ هل يمكن إصدار فاتورة ضريبة القيمة المضافة؟ ما هي قواعد التسوية؟
نقبل التحويلات البنكية (بين الشركات) وغيرها من طرق الدفع. يمكننا إصدار فواتير ضريبة القيمة المضافة العادية والخاصة. شروط الدفع المعتادة: دفعة مقدمة بنسبة 30%، وسداد الرصيد المتبقي بالكامل قبل الشحن.
10
كيف يتم حل مشكلات الجودة - مثل اختلافات الألوان أو المقاسات غير الصحيحة - بعد التسليم؟
يمكن تقديم شكاوى الجودة خلال 7 أيام عمل من استلام البضائع. سيتم إعادة تصنيع المنتجات المعيبة الناتجة عن عملية الإنتاج لدينا وتسليمها مجانًا. يُعتبر هامش الخطأ في الكمية بنسبة ±2% ضمن النطاق المقبول في هذا القطاع، وسيتم ردّ قيمة الكمية الزائدة بسعر الوحدة.
11
ما هي القنوات التي يمكننا من خلالها التواصل لأغراض تجارية؟ هل التعاون طويل الأمد والمستقر ممكن؟
تتوفر خدمات الاستشارات التجارية، وعروض الأسعار، ومراجعة الحسابات، ودعم ما بعد البيع عبر الهاتف، ووي تشات، والبريد الإلكتروني. أما بالنسبة لشركائنا على المدى الطويل، فنقدم لهم خدمات التوريد المباشر من المصنع، والتخصيص حسب الطلب، بالإضافة إلى حلول تغليف متكاملة.
12
هل تمتلك الشركة جميع المؤهلات الإنتاجية اللازمة؟ وهل هي قادرة على تصنيع عبوات الطعام الخارجية؟
تتمتع شركتنا بكافة المؤهلات القانونية اللازمة للإنتاج. لدينا القدرة على تصنيع عبوات خارجية للمنتجات الزراعية والمواد الغذائية العامة. نستخدم أحبارًا صديقة للبيئة وورقًا متوافقًا مع معايير ملامسة المواد الغذائية، ويمكننا تقديم تقارير اختبار المواد عند الطلب.
نحن شركة تصنيع عبوات ورقية محترفة، ندمج تصميم العبوات، والبحث والتطوير المخصص، والإنتاج الذكي، والتجارة المحلية والخارجية.
جميع الحقوق محفوظة © 2026 لشركة Shenzhen Xinghuilong Paper Packaging Co., Ltd - www.xhlpaperbox.com | خريطة الموقع