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Fabricant de boîtes personnalisées et de coffrets cadeaux haut de gamme - XHL Box

Comment les problèmes de qualité, tels que les différences de couleur ou les tailles incorrectes, sont-ils résolus après la livraison ?

2026-09-16
Les réclamations relatives à la qualité peuvent être formulées dans un délai de 7 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise. Les défauts imputables à notre production seront corrigés et livrés gratuitement. Une marge d'erreur de ±2 % est considérée comme normale dans le secteur, et les quantités excédentaires seront remboursées au prix unitaire.
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Par quels canaux pouvons-nous établir des liens commerciaux ? Une coopération stable et à long terme est-elle possible ?
Quels sont les modes de paiement acceptés ? Est-il possible d’émettre une facture avec TVA ? Quelles sont les modalités de règlement ?
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