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Fabricant de boîtes personnalisées et de coffrets cadeaux haut de gamme - XHL Box

Comment faut-il traiter les marchandises endommagées pendant le transport ?

2026-09-16
Tous les produits sont soumis à un contrôle qualité et à un emballage renforcé avant expédition. Vous pouvez refuser la livraison d'un colis endommagé ; nous vous renverrons alors les produits gratuitement. Si vous constatez des dommages à la réception, veuillez nous envoyer des photos comme preuve dans les 24 heures. Notre équipe vérifiera et résoudra rapidement tout problème lié au service après-vente.
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Quels sont les modes de paiement acceptés ? Est-il possible d’émettre une facture avec TVA ? Quelles sont les modalités de règlement ?
Quel est le délai de production standard ? Les commandes urgentes peuvent-elles être traitées en express ?
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